終於,港鐵可以刷二維碼入閘了。記得幾年前,我發現深圳地鐵可以刷二維碼進出閘,又驚訝又羨慕,驚訝於內地科技的長足發展,而身在還抱着八達通止步不前的香港,我也只能羨慕了。如今,雖然遲但好歹還是來了。

  我第一時間去港鐵體驗,果然在入閘處已經有兩部入閘機裝好了二維碼掃描口,而且特地被刷成了紫色,讓人可在其他普通入閘機之中一眼就認出來。在這兩部入閘機不遠的地方,還有身着制服的港鐵工作人員在待命,應該是為了隨時準備協助客人。打開手機,準備好二維碼,很順利地就刷碼入閘了。

  入閘很順利,沒想到出閘的時候卻遇到了麻煩。出閘時,不知是機器出了問題,還是我自己刷二維碼太快。刷碼之後,雖然我幾乎是同時就收到了銀行發來的扣款短訊,但出閘機上總是顯示「二維碼已失效,請聯絡工作人員」。我向身邊待命的工作人員投去求助的眼神,她一臉無奈,似乎我已經並非第一個出現這樣問題的人。她將我帶到客戶服務中心,那裏的工作人員檢查二維碼之後,說既然已經收到了扣款短訊,應該是已經完成了出閘流程,也不會影響此後二維碼的使用,便讓我通過工作人員通道出閘了。

  同行的友人早已用八達通出閘,他告訴我,在等我處理的過程中上網看了一下關於港鐵二維碼的新聞,說現在的二維碼支付還不支持港鐵各種優惠計劃,不但不支持學生、長者、殘疾人優惠,更不支持「公共交通補貼計劃」。這……

  我明白這樣複雜的系統,在運行初期總會遇到這樣那樣的問題,但既然已經邁出了「從無到有」的第一步,就只能希望港鐵此後「從有到優」的步伐邁得更快一些吧。

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