【大公報訊】去旅行前,購買旅遊保險是出遊前的「指定動作」。因為若旅程中因種種原因而致航班延誤,至少可彌補部分金錢損失。不過部分「人為因素」,保險公司或會拒絕作出賠償。保險比較平台imSure歸納航班延誤之四大因素,當中包括天氣原因、空中交通管制、航空公司人為原因及安全考慮。

  如遇上天氣的變化,致跑道能見度或低於安全標準,會危及航機安全,導致航班延誤,保險公司一般會根據起飛延誤時間作出有限度賠償。然而,若是空中交通管制一大部分「無得賠」,例如國家或地區空軍進行演習,或要安排載有政要等專機優先降落,而致航班延誤,航空公司及保險公司理論上不會作出賠償。

  另一方面,若是由市民發起的機場大型公眾集會,導致航班延誤或取消,有部分的保單條款,或界定為「人為因素」,保險公司或拒絕賠償,不過最好向相關保險公司查詢詳情。若因為客機安全問題或會作有限度的賠償,市民最理想做法是先領取航空公司提供的延誤書面證明,以及延誤原因,再向保險公司嘗試索償。